Ikea Group, la catena di mobili svedese, è dilagata nella sua attività di e-commerce e vede il suo sito web come un ottimo stumento per far soldi, ottenendo, se prosegue il trend di vendite, 10 centesimi per ogni euro di fatturato entro il 2020. L’amministratore Delegato Pietro Agnefjaell ha affermato in un’intervista giovedi che le vendite online hanno superato il 1 miliardo di euro per la prima volta quest’anno conclusosi nel mese di agosto, che rappresentano circa il 3 per cento del totale delle vendite. Il manager si aspetta che il numero cresca e raggiunga il 10 per cento delle vendite entro il 2020, momento in cui il rivenditore avrà vendite web ampliato a tutti i suoi mercati. Il modello di business di Ikea è meno adatto di vendita online che per molti rivenditori, così come è per lo più fatto affidamento sugli acquirenti di guida per le sue prese di out-of-town, raccogliendo gli acquisti stessi dai magazzini, e passare il tempo trasformando flat-pack in scaffali e letti. Ma l’azienda sta investendo in nuovi sistemi on-line, tra cui uno che si liscia il flusso di ordini, che dovrebbero aiutare lo raggiunge un obiettivo di 50 miliardi di euro ($ 55 miliardi) nelle vendite entro il 2020.
“Già oggi abbiamo 1,9 miliardi di visitatori su ikea.com”, ha affermato ai microfoni di Bloomberg l’amministratore delegato. “E ‘un enorme investimento in sistemi e reti di distribuzione che dovrebbe rientrare finanziariamente prima che possiamo introdurla su più mercati.” L’azienda ha rifiutato di rivelare le dimensioni di tale investimento.
L’Ikea e il test Irlandese
L’Ikea secondo Agnefjaell sostiene che sta testando dei nuovi sistemi web in Irlanda e spera di iniziare le vendite online nei mercati complementari o nel 2016 o nel 2017, . L’azienda ha attualmente le vendite online in 13 dei suoi 28 paesi di vendita al dettaglio. La crescita del commercio elettronico ha superato in mattoni e malta nei negozi al dettaglio, secondo Forrester Research. Mentre l’e-commerce dovrebbe svolgere un ruolo più importante, la società prevede anche nuovi negozi e una migliore offerta di prodotti per aiutare le vendite totali a crescere tra l’8 al 10 per cento nei prossimi anni.
“L’E-commerce diventerà una parte più grande del nostro programma di crescita” Sostiene Agnefjaell. “Ci aspettiamo anche di essere in grado di ottenere più clienti per i nostri negozi esistenti e che si combinino con i prodotti migliori”.
Fonte Bloomberg
